Un estudio de KPMG México reveló que el 67% de las empresas medianas del país —entre 50 y 500 empleados— ya incorporó alguna herramienta de inteligencia artificial generativa en sus operaciones, principalmente en atención a clientes, generación de contenido y análisis de datos.
El dato más llamativo: el 43% de las empresas que adoptaron IA reporta ahorro de tiempo equivalente a entre 1 y 3 empleados de tiempo completo. La barrera principal para las que aún no adoptan es la falta de talento interno para implementar y supervisar los sistemas.